• El Departamento de Admisión es el punto de entrada al Centro de Atención Especial. Nuestro establecimiento se enorgullece de su enfoque "centrado en los residentes" y pone en práctica una filosofía caracterizada por el servicio al cliente, una atención integral, valor por la calidad de vida y la dignidad de los residentes. El área inmediata de servicios abarca a las personas que viven en el Bronx, Manhattan, Queens, Brooklyn y Staten Island. Sin embargo se hacen excepciones según la necesidad de atención médica, consideraciones familiares y otros atenuantes. Hemos atendido a residentes de Long Island, el estado de Nueva York y California.
  
  
• El BLSCC es un centro residencial, en el que se brindan todos los servicios y, en los casos necesarios, los pacientes se derivan al Bronx-Lebanon Hospital Center. Comuníquese con nosotros al 718-579-7008 para coordinar un recorrido por el centro o para comentarnos cualquier necesidad especial cuando le quede cómodo.
   
• Servicios especiales Paquete de bienvenida: El personal del Departamento de Admisión entrega a todos los residentes que ingresan un Paquete de Atención. Servicios bancarios: La ventanilla del cajero del establecimiento está abierta de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.; y permanece cerrada los fines de semana y los feriados nacionales. Correspondencia saliente/entrante
  
  
• Para la comodidad de nuestros residentes, la correspondencia se recibe y se envía de lunes a viernes.
  
• Criterios de admisión
  Nuestros residentes se evalúan y aceptan de forma individual. Comuníquese con nuestra oficina al 718-579-7008 para evaluar el caso del potencial residente. Gracias.

El Departamento de Actividades, también conocido como recreación terapéutica, genera resultados asombrosos en nuestros residentes convalecientes. Observamos beneficios a corto y largo plazo en los residentes a través de una variedad de terapias artísticas creativas y de recreación dirigidas a mejorar su calidad de vida. Estas modalidades abordan la amplia variedad de necesidades físicas, emocionales, sociales y espirituales de cada residente. Proporcionamos un ámbito de curación en el que se construyen relaciones positivas, se levanta la autoestima y se desarrollan las habilidades para la vida más plenamente: todas, herramientas para una vida productiva e independiente.

El Departamento de Actividades es un lugar en el que se redescubren las leyendas, se alimenta el talento, se hace realidad el sueño incipiente de salir a escena... los residentes pueden actuar, cantar, bromear, recitar poemas, interpretar obras/musicales, jugar al bingo, participar en el juego "Jeopardy", en concursos de baile, en el club de horticultura, formar un Consejo de Residentes y ¡mucho, mucho más! El departamento consta de un comité de actividades formado por residentes que se reúnen periódicamente con el personal para hablar sobre la planificación de eventos y sus preparativos.

El personal del departamento es variado, y esto garantiza que el "crucero a ninguna parte" esté repleto de entretenimiento. El director es un musicoterapeuta certificado, confiable y abierto a nuevas ideas. El personal también incluye un danzaterapeuta certificado, un instructor de danza, un artista visual, un musicoterapeuta certificado por consejo, un cosmetólogo certificado y un organizador de eventos.

El Departamento de Odontología aporta una característica única de servicios de atención integrales a los pacientes, 8 horas por semana, de lunes a viernes y dentro del departamento. Nuestra capacidad para proporcionar esta atención de forma continua nos distingue de los consultorios odontológicos externos.

La atención odontológica profesional está administrada por expertos en odontología, con altas calificaciones y gran reconocimiento, que deben aprobar una residencia general de un año en un ámbito hospitalario. Los residentes en el Centro de Atención Especial tienen acceso a servicios como extracciones, dentaduras postizas, restauración cosmética de los dientes, limpiezas, indicaciones para la higiene bucal y, en ocasiones, colocación de implantes endosteales.

El Departamento de Servicios Alimenticios y Nutricionales del Centro de Atención Especial ofrece constantemente comidas deliciosas y una variedad de alternativas saludables. Todas las comidas se preparan en el establecimiento. A diferencia de muchos otros centros de atención a largo plazo, nuestros residentes reciben tres comidas caseras por día con refrigerios entre medio.       Nuestros residentes alcanzan resultados nutricionales significativos y positivos en el proceso de transición y adaptación a planes de alimentación para enfermos renales, la lucha contra el síndrome de emaciación, la obesidad y el control de la diabetes.

Nuestro equipo consta de un Director de Servicios Alimenticios, graduado en el reconocido Culinary Institute of America, un director de Nutrición Clínica, dos dietistas registrados, un grupo extraordinario de supervisores de planes alimenticios, además de cocineros y auxiliares de cocina, todos responsables del gran éxito del departamento.

Una vez al mes, el Comité de Alimentación, un grupo de residentes que consultan al Director de Servicios de Alimentación sobre la planificación de las comidas, se reúne para tratar las inquietudes, los cambios o los pedidos de los residentes.      Nuestros residentes forman parte del proceso de decisiones en lo que respecta a su estado nutricional. Las dietas son libres para facilitar la ingesta máxima, y todos los meses los dietistas realizan una encuesta para determinar si nuestros servicios lograron satisfacer las necesidades de nuestros residentes.

Junto con el departamento de Actividades, el departamento de Alimentación ofrece platos especiales en los días festivos de las distintas culturas, por ejemplo, la cena de navidad, almuerzos de cumpleaños y, en verano, barbacoas al aire libre, entre otras.

Nuestra Farmacia está ubicada dentro del Centro de Atención Especial. Los residentes pueden recurrir al farmacéutico con consultas, preguntas y en busca de asesoramiento. El personal consta de 6 médicos que trabajan junto con el departamento de Farmacia.

El Departamento de Rehabilitación del Centro de Atención Especial consta de un equipo de profesionales especializados en fisioterapia, terapia ocupacional y terapia del habla. Estamos totalmente equipados para tratar una variedad de lesiones, problemas ortopédicos generales y enfermedades neurológicas. Algunas de las afecciones frecuentes que se tratan diariamente son: accidentes cerebrovasculares, artroplastia de cadera, artroplastia de rodilla, accidentes automovilísticos, lesiones en las manos, problemas de deglución y varios tipos de trastornos del habla.

Venga a conocer el Departamento de Rehabilitación y vea nuestra orientación al bienestar. La experiencia les asegurará a usted y a su ser querido que han tomado la decisión correcta al optar por recibir tratamiento aquí, en manos de un equipo atento, ético y profesional. Visítenos y pida al personal del departamento de Admisión que le muestren todo lo que el centro ofrece.

El programa Servicios de Tratamiento del Abuso de Sustancias del Centro de Atención Especial es un proyecto voluntario. Nuestro objetivo es ayudar a los residentes a entender y enfrentar su diagnóstico, los problemas sociales y las adicciones relacionadas, al proporcionarles un ámbito de desarrollo seguro y estructurado. En asociación con el Bronx-Lebanon Hospital, nuestros servicios de tratamiento constan de una gran variedad de prestaciones aceptadas por Oasis, como el mantenimiento con metadona, programas de desintoxicación y para dejar de fumar, y otras estrategias para minimizar o eliminar el abuso de sustancias.

Si el tratamiento es bueno, la recuperación es aun mejor. Cunado pensamos en una persona con problemas de abuso de sustancias, son muchas las cosas que nos vienen a la mente... las típicas imágenes de los consumidores de drogas de la comunidad hasta un elegante residente del Upper East Side, adicto a las recetas médicas.

El equipo del SAT, junto con el Equipo del Plan Integral de Atención, se encarga de desmitificar los comportamientos de búsqueda de drogas, reorientar a los adictos y reconocer los antiguos hábitos asociados con el abuso de drogas, y representa un sólido componente espiritual para acentuar un marco estructural al desarrollo de los residentes durante su convalecencia. Para obtener más información, llame al 718-579-7410.

Los voluntarios cumplen una función de apoyo importante en el Centro de Atención Especial. En muchas de nuestras historias exitosas, a través del programa de voluntarios, colaboradores actuales y otros que ya no lo son, recibieron empleos de tiempo completo cuando se crearon las vacantes.

Todos los voluntarios deben completar un formulario, asistir a una entrevista y a una clase de orientación, y serán formados en su lugar de trabajo según lo requieran sus asignaciones. También deben hacerse un examen físico gratuito. Para obtener más información, comuníquese con la Administración al 718-579-7000.

El Centro de Atención Especial cuanta con un equipo de diversos profesionales competentes que representan cada una de las 13 áreas interdisciplinarias. Con la dirección de Octavio C. Marin, vicepresidente y director ejecutivo del centro, estos profesionales asumen la responsabilidad de la atención y la calidad de vida de nuestros 240 residentes. El Sr. Marin define altos estándares para sus empleados y los mantiene motivados con diversos incentivos, como el programa "La calidad en primer lugar", el Equipo de Mejor Calidad, el Empleado del Mes/Año, el Departamento del Año.

Mediante estos programas de incentivo, los empleados expresan su creatividad, agudizan sus habilidades de liderazgo y alientan a sus compañeros diariamente para lograr un mejor desempeño. Como resultado de esta alianza con los empleados, el Centro de Atención Especial aprovecha los beneficios de una baja rotación de personal y un ámbito familiar entre el personal y los residentes. Además, este profesional está siempre dispuesto a escuchar a quienes lo necesitan y ha creado una Junta Directiva dinámica que apoya los esfuerzos del personal y los programas del Centro de Atención Especial.

El personal directivo del Sr. Marin consta de:

El subdirector ejecutivo, Peter Kennedy dirige las operaciones generales del establecimiento y es responsable del Departamento de Enfermería.

El Dr. Robert Walsh, director médico, tiene una gran cantidad de acreditaciones importantes y es reconocido en el área del VIH/SIDA. Junto con el Dr. Sumir Sahgal, presidente de la Essen Medical P.C., el Dr. Walsh trabaja con un equipo de médicos competentes que brindan 24 horas de atención. Hay un médico asignado a cada piso, dedicado a la atención de los residentes durante su estancia en el Centro de Atención Especial.

Marie Houanche, directora de enfermería, está a cargo de un equipo de 200 profesionales en enfermería. La Sra. Houanche junto con Beverly Timothy, subdirectora de enfermería, y diez gerentes del área, asumen la responsabilidad de atender a los pacientes las 24 horas del día. El departamento de Enfermería está a cargo de las rondas para tratamiento de lesiones, la capacitación continua del personal, las evaluaciones del ingreso de los pacientes y la supervisión de las actividades cotidianas.

Maria Collura, directora de Recursos Humanos, está a cargo de relaciones sindicales, salarios, beneficios, acreditaciones e informes de la OSHA.

Sharon Nelson, director de Servicios a Residentes y Mercadotecnia, supervisa las admisiones, las actividades, los servicios sociales y la mercadotecnia del Centro de Atención Especial. El departamento de Servicios a Residentes se encarga de los ingresos, las actividades y los servicios sociales.